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4.2. Ricerca secondaria

Vengono definite secondarie tutte le attività di raccolta e analisi di dati provenienti da altre fonti e che riguardano, più in generale, l’ambito in cui la soluzione progettuale si andrà a collocare.

Lo scopo è definire scelte di progettazione che tengano conto della situazione corrente e di eventuali buone pratiche già in uso, così da non reinventare la ruota.

Queste attività, quindi, non raccolgono informazioni sulle persone coinvolte nel progetto (stakeholder e/o utenti finali), ma si basano sull’analisi di statistiche, reportistica e prodotti simili già esistenti.

A seconda dell’attività svolta, i dati raccolti possono essere sia quantitativi che qualitativi. In entrambi i casi, i dati raccolti vengono poi analizzati e sintetizzati in report che aiutano a indirizzare le scelte progettuali.